Beter Healthcare Blog

Beter Healthcare | Van data naar zorgkwaliteit: het belang van digitale veiligheid

Geschreven door Joost Wagenaar | 2 september 2025

In de moderne gezondheidszorg is data onmisbaar. Betrouwbare informatie vormt de basis voor het leveren van kwalitatieve en veilige zorg. Maar juist omdat zorgverleners steeds afhankelijker worden van digitale gegevens, neemt ook de kwetsbaarheid en daarmee cyberdreiging toe. Hoe zorg je ervoor dat data een kracht blijft en geen kwetsbaarheid wordt? In deze blog duiken collega’s Joost Wagenaar en Cevin Krooneman hier dieper op in.

Data binnen een digitale zorgomgeving
Digitalisering maakt de zorg flexibeler en efficiënter. Denk aan hybride zorg, waarin fysiek en digitaal elkaar afwisselen, of netwerkzorg waarbij de zorg voor een patiënt verspreid is over meerdere organisaties. In al deze vormen speelt data een sleutelrol: om op tijd te kunnen handelen, de juiste keuzes te maken en goed samen te kunnen werken. Toegang tot actuele en betrouwbare gegevens helpt zorgverleners om de juiste beslissingen te nemen, en draagt daarmee bij aan veilige en kwalitatieve zorg. Het op de juiste manier beheren van deze data is een grote verantwoordelijkheid voor zorgaanbieders en -verleners.

Kwetsbaarheden in de praktijk
Zorgorganisaties hebben te maken met uiteenlopende kwetsbaarheden op het gebied van digitale veiligheid:

  • Zorgsystemen bevatten gevoelige informatie, van medische dossiers tot financiële gegevens.
  • Zorgverleners zijn sterk afhankelijk van data – zonder toegang tot actuele informatie komt goede zorgverlening in het gedrang.
  • Sommige organisaties maken gebruik van verouderde systemen, die niet altijd voldoende bestand zijn tegen het huidige dreigingsniveau.
  • Informatiebeveiliging is lang niet altijd structureel geborgd binnen zorgorganisaties, vaak doordat de primaire focus begrijpelijkerwijs ligt op het verlenen van zorg.
  • Menselijke fouten blijven een risicofactor, wat het belang van bewustwording en gedragsverandering benadrukt.

Deze kwetsbare plekken maken dat de zorgsector steeds vaker geconfronteerd wordt met cyberdreigingen. Het aantal digitale aanvallen binnen de zorg nam in 2024 opnieuw toe, waardoor het beschermen van gevoelige informatie een prioriteit is geworden (Z-CERT, 2024; ISACA, 2025). Dat de impact hiervan steeds groter wordt, blijkt uit de recente datalek waarbij de gegevens van 850.000 vrouwen zijn gelekt (NOS, 2025).

De weg vooruit
Digitale weerbaarheid is tegenwoordig onmisbaar voor iedere zorgorganisatie. Maar waar begin je? Het antwoord ligt in een risicogerichte en geïntegreerde aanpak. Dat betekent dat je organisatorische, mensgerichte, technische én fysieke maatregelen afstemt op de unieke situatie van jouw organisatie. De eerste stappen zijn helder: start met een goede risicoanalyse, stel duidelijke procedures op, kies passende technologieën en zorg voor trainingen voor medewerkers.

Digitale weerbaarheid is geen eenmalig project. Het is een voortdurend proces van evalueren, verbeteren en bijsturen. Voor zorgorganisaties is het slim om deze verbetercyclus te koppelen aan bestaande processen voor kwaliteitsverbetering. Zo blijft digitale veiligheid niet alleen op de agenda, maar wordt het een vast onderdeel van het dagelijkse werk.

Het Europese actieplan voor cyberbeveiliging in de zorg (lees hier meer) benadrukt het belang van zo een structurele aanpak en richt zich op preventie, opsporing, reactie en afschrikking. Wet- en regelgeving zoals NEN 7510, ISO 27001 en de NIS2-richtlijn bieden daarbij belangrijke handvatten en vragen om aanvulling van organisatiebrede maatregelen en een gedragen aanpak. Met samenwerking, bewustwording, gedragsverandering en technologische innovatie kan de zorgsector haar digitale weerbaarheid versterken. Zo blijft digitale innovatie in dienst van het primaire doel: het leveren van veilige, betrouwbare en hoogwaardige zorg.

Samenwerken aan veilige en waardevolle data
Beter Healthcare ondersteunt (zorg)organisaties in het versterken van hun informatiebeveiliging en digitale weerbaarheid. Van het opstellen van preventieve richtlijnen tot en met het ontwikkelen van effectieve maatregelen. Samen zorgen we ervoor dat data niet alleen veilig is, maar ook het fundament vormt voor kwalitatieve zorg. Neem contact met ons op voor een verkennend gesprek.